Betr. Bei Mitteilung über mehrfacher Störung des Internetanschlusses bzw. fehlender Wlan-Verbindung, verhält sich die Mitarbeiterin unprofessionell in Bezug auf die Kommunikation mit Kunden und tritt hierbei unhöflich auf.

Gelsen Net möchte uns weiß machen, dass zwei Kabelanschlüsse in einer Wohnung notwendig seien

Als Kunde von GelsenNet hatte ich erhebliche Beanstandungen. - Zahlreiche und tagelange Ausfälle der Telefonleitung. Während dieser Störungszeit war grundsätzlich bei GelsenNet dauerhaft besetzt. - Missbrauch des Lastschrifteinzugsverfahrens, es wurde einige Male 2 - 3 x im...

Ich habe am 16.06.2015 einen Vertrag bei ihnen gemacht und als ich den Vertrag gemacht habe, hat man mir gesagt, dass es 2-3 Tage dauern würde bis der Anschluss freigeschaltet ist. Nun warte ich punkt eine Woche drauf und ich empfange immer noch nichts. Als ich am Freitag den...

Seit ich bei GelsenNet bin, erhalte ich, wie auch einige meiner Freunde, die ebenfalls dort ihren Anschluss haben, dauernd Anrufe von Meinungsforschungsinstituten. Und das obwohl ich eine Geheimnummer habe. Werden hier Rufnummern verkauft? Häufige Ausfälle von Telefon und...