ReclaRank 4 von 10 für Save.TV Limited
Save.TV Limited
Internet-Mediendienste
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 10.01.2017)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 17 (seit 18.02.2009)
  • Lösungsquote: 41.2 %
  • ReclaRank: 1 (max. 10)
  • Beschwerden: 11 (seit 17.02.2009)
  • Lösungsquote: 9.1 %
anschriftStadthausbrücke 1
20355 Hamburg
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden17 (seit 18.02.2009)0.0 %
Antworten23.5 % (4)0.0 %
antwortzeit8.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden41.2 % (7)0.0 %
platz in kategorie2 (von 3)-0.0 %

Abzocke durch Abofalle.

2 793
03.08.2017 | 15:21 Uhr

Umgehende Klärung, Erhalt der Überweisungsdaten und Einhalten des Dienstleistungsvertrages

3 572
18.01.2017 | 12:48 Uhr

Habe mein Abo online gekündigt, was einem durch die Menueführung bewusst erschwert wird. Sollte dann aber noch TEL. kündigen. Leider ist Save tv telefonisch nicht zu erreichen nach unendlichen Wartezeiten ertönt letztendlich ein freundlicher Besetztton. Alles Kalkül. Kündigung...

807
18.01.2017 | 12:48 Uhr

Ich musste meine Bankverbindung angeben, um es kostenlos zu testen und habe noch nicht mal die Zugangsdaten bekommen. Ich habe dort angerufen, Wartezeit soll zehn Minuten erreichen. Nach 23 Minuten hat immer noch niemand abgenommen. Ich werde meinen Anwalt einschalten.

4 391
08.12.2016 | 09:37 Uhr

Habe versucht Save.TV nach mehrjähriger Mitgliedschaft zu kündigen. Kündigungsprocedere durchgeführt, bis zu dem Punkt: ACHTUNG: Wir bedauern, dass Sie Save.TV nicht mehr nutzen möchten. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Kündigung ihr Save.TV -Konto zum Ende der...

1 923
08.12.2016 | 09:22 Uhr
7 977
13.10.2016 | 16:19 Uhr

Möchte man das Abo dort kündigen, drückt man auf den dafür vorgesehen Button. Man bekommt diverse Werbung angezeigt, und auf der fünften Seite kommt dann ein Hinweis, man könne nur per Telefon kündigen. Der Button ist also eine Täuschung.

3 910
30.09.2016 | 10:07 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte versucht, am 3.5.2016 mein Test-Abo bei Save.TV zu kündigen. Das Test-Abo hatte eine Laufzeit bis 09.05.2016. Die Online-Kündigung war nicht möglich und von der Menüsteuerung her außer Kraft gesetzt. Ich rief daraufhin die Service Nummer...

1 726
18.05.2016 | 05:45 Uhr

Save.TV zockt die Kunden ganz schamlos über das Kündigungsformular ab. Schon das Formular ist von Design her so erstellt worden, um Kunden bewusst zu täuschen. Man wählt ja in den Accountdetails die Kündigung aus und muss sich dann aber von den dicken, ins Auge stechenden...

2 1259
12.01.2016 | 11:46 Uhr

Ich habe genau das gleiche Problem wie schon andere, angeblich habe ich den Kündigungsbutton falsch bestätigt. Habe es zweimal gemacht und 2 Wochen später bekomme ich eine Rechnung und die 120 euro wurden von meinem Konto abgebucht. Ich hab es dann zurückbuchen lassen, da ich...

1 765
09.08.2015 | 10:30 Uhr

Hatte mich bei Save TV für die 30tägige kostenlose Probephase angemeldet und das Angebot dann für kurze Zeit (weniger als 24 Stunden) ausprobiert und, da nicht meinen Bedürfnissen entsprechend, gleich wieder via Kündigungsbutton auf der Webseite gekündigt. Nachdem ich einige...

2 861
08.10.2014 | 08:59 Uhr

Am 17.04.2014 haben wir bei Save.tv ein kostenfreies Probeabo abgeschlossen. Die Zugangsdaten wurden uns auch direkt geliefert. Das z. B. RTL derzeit nicht geliefert wird und das Streaming nicht zufriedenstellend ist, haben wir nach rd. 1 Woche das Probeabo und damit die...

6 586
20.05.2014 | 08:51 Uhr

Hatte meinen Testzeitraum mit dem Kündigungsbutton fristgerecht gekündigt. Habe sogar an der Umfrage, die dem Kündigungsbutton folgt, teilgenommen, um zu erläutern, warum ich kündige. Anstelle einer Kündigung erhalte ich heute eine Mitteilung, dass ich jetzt Premiumkunde bin....

6 2704
25.03.2014 | 23:10 Uhr

Hallo, ich habe einen Probebetrieb von Save.Tv angenommen und stellte am gleichen Abend noch fest, dass diese Einrichtung unserem Interesse nicht nach kommt. Also gleich den Probebetrieb am selben Abend wieder gekündigt. Jedoch nach jetzigem Wissen an die falsche Mailadresse....

2 976
17.08.2013 | 20:50 Uhr

Das Angebot von Save.TV (ich selbst bin "XL" Kunde mit aktuellem drei Monatsvertrag zu 14,99 EUR/Monat) ist mal wieder seit Wochen nicht nutzbar! Die Downloadgeschwindigkeiten der aufgenommenen Sendungen liegt im unteren dreistelligen KB-Bereich und i. d.R. bricht das Ganze...

1 1043
01.05.2013 | 16:16 Uhr
Firmensitz