Handysperre trotz bezahlter Rechnung

...8. wurden am 24.9. meine beiden Handys gesperrt. Ich habe wie immer den Betrag über die 3 Kundenzone bezahlt. Die bezahlte Rechnung am 19.8. ging auf dem Konto von 3 ein, aber die andere nicht. Trotz des Fehlers ihrerseits verlangt 3 von mir, dass ich den Betr...