Ich habe am 12.08.2015 auf eBay eine "Secure Digital Micro SD Karte 128GB Class 10 + Adapter vom Händler" vom Verkäufer "speicherkarten-shop-24" gekauft (Artikelnummer: 301705860866).
Nachdem die Ware bei mir angekommen wurde, habe ich mit mehreren Geräten (die damals schon mit anderen Micro SD Karten funktioniert haben) ausprobiert, funktionierte aber mit keinem von denen.
Ich habe die defekte Ware dem Verkäufer zurück geschickt, was mir 3,10 EUR gekostet hat. Der Verkäufer hat mir die Kosten der Rücksendung nicht erstattet, die Begründung war: "Die Karte ist heute eingetroffen. Wir haben diese geprüft und diese funktioniert einwandfrei. In diesem Fall verweisen wir auf unsere AGBs und können somit nicht das Rücksendeporto übernehmen. Mit freundlichen Grüßen". Das heißt, dass der Verkäufer die Rücksendung als Widerruf betrachtet, obwohl in diesem Fall es um kein Widerruf geht.
Die Begründung des Verkäufers entspricht leider nicht der Wahrheit. Aus diesem Grund habe ich versucht, Hilfe von eBay zu bekommen. Außer eine pauschale Antwort hat eBay mir keine Unterstützung gegeben. Damals konnte man schon einen Fall eröffnen, bevor die Ware zurück geschickt war: so konnte der Käufer die unnötige Rücksendeporto für sich sparen, da der Verkäufer in diesem Fall quasi dazu gezwungen war, einen Retourenschein zur Verfügung stellen, dadurch die fehlerhafte Ware zurück geschickt werden konnte.
Nun soll ich auf den Kosten sitzen. Meine Forderung ist seitens eBay, die Verantwortung zu übernehmen und die Kosten der Rücksendung vom Verkäufer (falls notwendig dann dazu zwingen) einzukassieren und mir zu überweisen.
