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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Dame oder Herr,

ich habe n. a. Artilel bestellt und die Rechnung beglichen. Der Betrag in Höhe von 57 € wurde am 23.11.2015 von meinem Konto (s. u.) abgebucht. Die Fa. hat den Betrag jedoch nicht erhalten und folglich nicht geliefert. Ist hier irgend etwas schief gelaufen?

Rechnungsadresse: Renate Daub
Brühlstr. 5
56355 Winterwerb

Weitere Informationen E-Mail-Adresse: abby1122004@yahoo. com Ihre Bestellung Auftrags-Nr.: 2082

Kunden-Nr.: 2067

Auftragsdatum: 22.11.2015

Bestellung ist eingegangen 22.11.2015 18:06 Gesehen 22.11.2015 18:07 In Rechnung gestellt 26.11.2015 09:17

Bestelldetails: Nr. Menge, Artikel-Nr. Bezeichnung EP MwSt. GP12 StückV-1003 Wee-Foal 110 Test
28,50 € 19% 57,00 €

2 Zwischensumme: 57,00 €

3 Versandmethode: Standardzustellung

4 Zahlungsmethode: Vorkasse

KontoNr. 90693XX

BLZ 590 700 70

IBAN DE92 5907 0070 0906 XXXX XX

BIC DEUTDEDB595

5 SteuergebietEU-Land

6 Gesamtbetrag ohne MwSt. 47,90 €

7 MwSt.: 19 %9,10 €

8 Gesamtbetrag 57,00 €

23.11.15 Überweisung RAJ7DM/DE853107000106195770XXX wee-foal checkerAlphacomm Prepaid Services Germany-57,00

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