Bin seit Jan. 2014 Kunde bei Care Energie Hamburg, da war alles noch in Ordnung mit monatlichen Zahlungen und Guthabensrückerstattung. Nach Umstellung auf neues System mit Portalanmeldung überhöhte Dauerrechnung erhalten rückwirkend zum Vertragsbeginn. Habe diese nicht rückwirkend bezahlt, da wenig Stromverbrauch. Nach mehrmaligen telefonischen Versuchen und Mail sowie Briefen an Care Energie keine Antwort erhalten, nur Mahnungen zu angeblichen Rückständen. Keine Jahresendabrechnung 2015 erhalten. Deshalb jetzt Kündigung zum 01.04.2016. Das sind keine Geschäftsgebahren einer Firma. Dann lieber etwas mehr bezahlen und es erfolgen ordentliche Abrechnungen, die jederzeit nachvollziehbar sind.

Also Achtung vor einem Wechsel zu dieser Firma. Man hat nur Ärger und ausser Spesen nichts gewesen.