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Antwort zu folgender Beschwerde

Die Sparda Bank West eG wirbt auf der Homepage mit einem Sparbuch. Dieses habe ich auch letztes Jahr abgeschlossen.

Normalerweise ist es üblich, dass man über den gesamten Sparbuchbetrag mit Strafzinsen verfügen kann. Die Sparda Bank West eG sieht dies nicht so und weigert sich 18.000 € auszuzahlen. Ich soll drei Monate warten.

Man hat mir gedroht das Konto zu kündigen, als ich die Beschwerdestelle eingeschaltet habe. Ich habe nun alle Konten selber gekündigt.

Dennoch verlange ich mein Geld vor dem Kündigungstermin zurück.

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