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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 18. Juni 2016 habe ich bei eGlobal-Central-Germany eine Kamera "Nikon Coolpix900" bestellt. Obwohl die Zahlung -wie gefordert- sofort erfolgt ist, kam die Lieferung erst am 6. Juli bei mir an.

Leider mußte ich feststellen, dass der gelieferte Stecker, der zum laden des Accus erforderlich ist, nicht passte. Dies wurde meinerseits sofort reklamiert. Inzwischen erfolgte ein reger Schriftwechsel hin und her mit div. Stellen und wurde begeten, die Angelegenheit zu schildern, Fotos zu senden und auch eine Videaufnahme. Meinerseits wurde der Fall immer wieder korrekt geschildert und auch Foto vom nicht passenden Stecker habe ich geschickt. Eine Video-Aufnahmen kann ich leider nicht machen. Bin mal gespannt, was jetzt noch kommt und ob ich jemals einen korrekten, passenden Stecker bekomme. Auf dem Foto: Links der gelieferte Stecker, rechts so mußte er sein.

Inzwischen sind Wochen vergangen und ich kann die Kamera immer noch nicht benutzen. Ich kann nur warnen jemals bei eGlobal zu bestellen. Es kann gut gehen aber wie ich sehe, gibt es zu viele Probleme mit dieser Firma. Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht.

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