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Antwort zu folgender Beschwerde

Kontostand unvollständig

gem Vertragskonto ein Minus von 81,22€ - alle Beiträge termingrecht bezahlt

Mehr/Minderbetrag von 167,28€ nicht ausgewiesen- somit nicht bezahlt

Jahresabr. 2015 bezahlte Beiträge 930,70€

Verbrauchsabrechnung 725,93€

Diff. 204,77€ nicht 167,28€

im Febr 16 eine Zahlung zum Kontoausgleich von 7,08€?

trotz Dauerauftrag

nun kommen noch Mahngebühren von 3€ dazu!

Ich bin ja bereit mir alles erklären zu lassen - aber die "Automaten" begreifens nicht

sämtliche Kontaktmöglichkeiten zwecklos Tel. /Fax besetzt, Mail Antwort gar nicht oder Werbung

aber alle 4 Wochen eine letzte Mahnung

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