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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich hatte einen Handyvertrag bei Eplus/Telefonica, wurde dann von O2 übernommen.

Nichts desto trotz, erst buchte Eplus immer wieder kleinere Beträge ab, jetzt Telefonica, O2 weiß von nichts, kann man auch nicht wirklich kontaktieren (stundenlang telefoniert).

Wenn ich mir vorstelle, dass Eplus und Telefonica dies bei Ihren Millionen von Kunden machen, kommen da stattliche Summen zusammen.

Es werden zwar Rechnungsnummern in der Abbuchung angegeben, die ich aber nie erhalten habe.

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