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Antwort zu folgender Beschwerde

Am Heiligen Abend haben wir Garnelen in EDEKA Berkum (bei Bonn) gekauft. Es war Vormittag, jedoch ohne Hochbetrieb.

Zunächst wollten wir wissen, woher die Ware importiert wurde. Leider konnten uns beide Bedienungen keine Auskunft geben. Auch aus der Verpackungsaufschrift aus dem Kühlager ging angeblich nichts hervor, seltsam.

Trotzdem haben wir uns zum Kauf entschlossen. Bei der anschließenden Abrechnung mussten wir die Bedienung leider darauf aufmerksam machen, dass die schwere Fisch-Tüte nicht noch einmal mitbezahlt werden soll.

Wir kaufen jahrelang bei EDEKA Fische. Bei einem Kilopreis von 50 Euro (Teufelfischschwanz/Riese Garnelen, Lachs) und dafür vorgesehene große Verpackung von 40-50g kostet diese Tüte dann 2,50 Euro zusätzlich.

Deshalb unser Rat an alle Kunden: Bitte achtet darauf, nicht abgezockt zu werden. Mindestens kann man als Kunde wohl erwarten, nicht auch noch unfreundlich angesprochen zu werden.

Stammkunde von EDEKA.

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