Ich arbeite im Homeoffice. Das heißt, ich habe dafür gearbeitet. Ich bin seit 2014 Kunde von Vodafone und hatte bis zum 02.09.2017 auch keinerlei Probleme. Aber seitdem hatte ich ständige Verbindungsabbrüche und seit dem 17.10. (22:52 Uhr) ist das Internet komplett weg. Es heißt immer, dass ein Telekom Techniker das Problem beheben muss. Desweiteren werde ich ständig darauf hingewiesen, dass Vodafone keinerlei Einfluss auf die Techniker der Telekom hat. Das ganze zieht sich nun seit fast 12 Wochen hin, obwohl ich schon Anfang September gesagt hatte, dass dies ein Physikalisches, sprich Leitungs-, Problem ist. Seit dem 02.09. habe ich keinerlei Einkommen mehr deswegen.

Ich bin weiterhin bei meiner Firma beschäftigt, bekomme (ironischerweis) im Monat jedoch nur meine Internet Nutzungsgebühr über 30 Euro von meinem Arbeitgeber. Vodafone hat mir dann zwar LTE Ersatz von ein paar Gigabyte gegeben, diese darf ich aber nicht nutzen, da über Mobilfunk die Sicherheit der Kundendaten nicht gewährleistet ist. Arbeitslos melden kann ich mich nicht, da ich es ja eigentlich nicht bin, also musste ich nun Ende November zum Jobcenter und dort Hartz4 beantragen.