Wir waren bei Freenet als DSL Anbieter, dieser wurde im Jahr 2009 von 1&1 übernommen.

Unsere Kündigungsbestätigung lief auf den 02.01.2010, abgeschaltet wurde unser DSL Anschluß am 03.01.2010 und damit geschäftlich auf Eis gelegt. Nach 15 Telefonaten mit 1&1, welche nur über Ihre gebührenpflichtige Hotline, zu erreichen sind, und man dort, in unseren Augen, unqualifizierte Mitarbeiter eines Callcenters erreicht, ist es bis dato nicht gelungen, eine Portfreigabe für unseren neuen Anbieter,T-Online, zu erreichen und somit noch immer keinen DSL Anschluß haben.

Auch auf schriftverkehr mit dieser, in unseren Augen, miserablen Gesellschaft, erhält man keine Antwort.

Wir werden Klage gegen 1&1 erheben wegen geschäftsschädigendem Verhalten.