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Antwort zu folgender Beschwerde

Wie haben am 4. Januar 2010 per Telefax an Premium Content GmbH die fälschlicherweise heruntergeladene Homepage storniert. In den Vertragsbedingungen der Premium Content ist festgehalten, dass eine Stornierung sofort erfolgen muss. Die Frist haben wir eingehalten. Jetzt werden wir mit Mahnungen bombardiert, (auch von RAZ Gesellschaft für Zahlungsmanagement, 80456 München) für einen Dienst, den wir nie in Anspruch genommen haben.

Wie sollen wir vorgehen ?

Besten Dank.

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