Seit fünf Monaten warte ich auf die Guthabenrückzahlung meiner Xtra Card. Die Rückzahlung wurde mit der Kündigungsbestätigung am 18.06.2010 mit einer sechswöchigen Bearbeitungszeit in Aussicht gestellt.

Drillisch liegen alle benötigten Daten und die SIM-Karte vor und sieht es nicht für nötig, Ihrer Verpflichtung der Rückzahlung nach zu kommen.

Bislang kam weder eine Reaktion, noch die Rückzahlung in Höhe von 30,12 €.