Ich habe am 03.02.2011 bei Stromio einen Liefervertrag abgeschlossen mit folgenden Konditionen:

Jahresverbrauch: 4000kWh

Bezeichnung: "Stromio Basic"

Grundpreis: 14,39€/Monat

Arbeitspreis: 20,79 Cent

Stromkosten: 809,69 / Jahr

Bonus: 100,00€

Kostenlose kWh: 455 kWh

Zahlungsart: monatliche Abschlagszahlung per Bankeinzug

Jetzt habe ich einen Brief bekommen, da werden 84 €/Monat gefordert. Das ist der Betrag OHNE Bonus und OHNE kostenlose kWh.

Ich fordere, dass nur die 68 €/Monat abgezogen werden. Telefonisch habe ich noch keinen erreicht und auf Mails wurde bis jetzt auch nicht geantwortet.