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Antwort zu folgender Beschwerde

Gab am Freitag, dem 14.6.2011 in Oberhausen ein Päckchen per Express auf, welches garantiert am Samstag bis 12:00 Uhr beim Empfänger sein sollte.

Hierfür zahlte ich die unglaubliche Summe von 51,80 €. Das Päckchen erreichte definitiv den Empfänger kurz vor 14:00 Uhr, wofür es drei Zeugen gibt.

Auf meine Reklamation hin teilte man mir mit, das Päckchen habe den Empfänger um 11.52 Uhr erreicht. Wie geht so etwas? Habe jetzt mal den Beleg mit Uhrzeit angefordert. Hat der Fahrer da was gedreht? Fühle mich total verschaukelt. Wäre mit der normalen Post wahrscheinlich früher dagewesen.

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