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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe einen Base Vertrag abgeschlossen mit dem ADAC Sicherheitsgurt. Nun musste ich feststellen, dass meine Abbuchung vom Konto über 90 € waren. Nach Anruf in der Hotline konnte man den ADAC Sicherheitsgurt nicht sehen, aber man konnte sehen, dass ich die All Net flat habe. Erscheint mir schon etwas komisch das alles.

Würde mich freuen, wenn sich hierzu jemand melden würde. Da auch die Kosten für die Hotline von Base nicht gutgeschrieben werden, wenn ich dort anrufe und den Fehler bekannt gebe.

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