Am 23.12.2011 haben wir u. a. bei Netto in 68809 Neulussheim eine Babypute für EUR 20,95 gekauft. Sie war aus der Frische-Theke bzw. aus dem Frische-Kühlschrank, original eingeschweißt und trug das Mindesthaltbarkeitsdatum 27.12.2011

Als ich am 24.12.2011 meinen Kühlschrank öffnete, kam mir ein übler Geruch entgegen. Die Pute war bereits verdorben.

Da zu diesem Zeitpunkt bereits Ladenschluss war, konnte ich weder reklamieren, noch Ersatz für das Weihnachtsessen mit geladenen Gästen besorgen. Wie peinlich diese Angelegenheit meinen Gästen gegenüber war, muss ich wohl nicht erzählen.

Die Pute haben wir entsorgt, da ich das kaputte Geflügel weder im Hause noch auf der Terrasse aufbewahren wollte. Und da wir bar bezahlt hatten, habe ich weder einen Kassenzettel noch einen Abbuchungsbeleg. Aus diesem Grunde habe ich mich telefonisch bei Netto beschwert, die Sachlage geschildert und dabei erwähnt, dass ich das Etikett der Pute aufbewahrt habe.

Heute kam eine Antwort von Netto per E-Mail mit der Frage, "ob ich denn sicher sei, dass ich die Pute wirklich bei Netto in Neulussheim gekauft habe".

Ja, gehts noch? Ich weiß 100%, wo ich wann was gekauft habe und finde so eine Frage mehr als unverschämt.