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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe letztes Jahr eine Simkarte für Internetsurfen BASEXL erworben, habe sie aber nach einem Monat gekündigt, da ich nie richtig eine Verbindung bekommen habe.

Es kam dann auch eine Bestätigung, dass ich gekündigt habe, aber auf Datum 15.5.2013. Danach habe ich dieses Jahr plötzlich eine Rechnung als zwei Mahnschreiben bekommen, über 60 Euro, obwohl laut BASE bei Nichtbenutzen die Karte nach sechs Monaten abgestellt wird.

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