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Antwort zu folgender Beschwerde

Anlässlich meines Geburtstags schickte mir meine Mutter einen Blumenstrauß zu. Als ich dann den DHL Mann in Richtung meiner Haustür gehen sah, wartete ich auf das Klingelgeräusch. Nichts!

Nachdem der Mann verschwunden war, holte ich mein Blumenstrauß rein, komplett durchfroren und durchnässt. Die Blumen kamen halb drei an, sollten aber vor 14 Uhr ausgeliefert werden (Eilzusendung, da frische Blumen).

Blume2000 wurde angeschrieben, die können ja nichts dafür, jedoch sollten sie informiert werden. Nun stellt sich einfach die Frage, ob DHL meine Unterschrift einfach fälscht und ob die sich überhaupt Gedanken darüber machen, was sich in dem Paket befindet (was bei solch einem Blumenstrauß ja einfach zu erkennen ist, da es auf jeder Seite des Pakets steht).

Wenn der DHL bei solchen Wetterbedingungen keine Blumen ausliefern kann und will, dann sollen sie sich doch einfach etwas ausdenken oder es nicht anbieten, sondern es einem anderen Zusteller geben, der das auf die Reihe bringt.

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