Ich hatte einen MP3 -Dockingstation bei der Firma gekauft. Nach ein paar Tagen änderte sich der Status der Bestellung auf "in Bearbeitung". (Anfang Januar 2012) Dann tat sich nichts mehr!

Da es sich um ein Geschenk handelte, habe ich die Bestellung selbst storniert bzw. widerrufen, schließlich wurde die Lieferzeit von vier Tagen weit überschritten. Viele E-Mails mit Frage nach Lieferstatus, später Stornierung inkl. meiner Bankdaten und vergebliche Anrufe folgten.

Leider kamen auf sämtlich E-Mails keine Antworten, Anrufe führten nur in einen Anrufbeantworter. In den Mails habe ich bereits eine Frist gesetzt, mittlerweile ist der Fall im Rahmen meines Rechtsschutzes auf dem Weg zu einem Anwalt.

Es geht immerhin um 43,95 Euro!

Ich werde bei dem Laden nie mehr etwas kaufen. Denn vor dem Hintergrund der ganzen Beschwerden hier und auf anderen Seiten, ist mir klar, dass bei HHM-Online Shopping die günstigen Artikelpreise mit viel Ärger bestraft werden. Ich hatte online mich nicht vorher über das "Image" informiert, was mein Fehler war.