Es ist der reinste Alptraum. Seit fünf Monaten haben wir schon das Theater.

Wir haben letztes Jahr im Oktober Home Digital gebucht, nicht nutzen können und daher wieder zurück geschickt mit allem, was dazu gehört.

Seitdem gehen die ständig an meinem Konto und wollen Beträge abbuchen, die Alice nicht zusteht. Immer wieder per Einschreiben die Sachlage erklärt. Es kommt kein Kommentar, nur ständig Mahnungen mit Drohung von Inkasso! Ich werde keinen Cent mehr bezahlen, für Dinge, die ich nicht nutze.

Ewig hängt man in der Warteschleife oder man wird einfach während des Gespräches weg gedrückt.

Dinge, die ich nicht nutze, die Geräte habe ich auch nicht mehr, habe sie termingerecht zurückgeschickt. Alice ist kein vertrauensvoller Verein!

Ivonne