Da wir mit Hermes nur noch schlechte Erfahrungen machten, beschlossen wir, unsere online gekauften Artikel mit DHL versenden zu lassen.

Das Ergebnis: Ebenso traurig bzw. man scheint man sich von der Zustellpolitik von Hermes inspirieren zu lassen.

Es erfolgte laut DHL gestern gegen 19:00 Uhr ein Zustellversuch. Das ist absolut unmöglich, da wir, Mann, Frau und Kind zu Hause waren und jedweden Versuch bemerkt hätten, ich im Besonderen, da jedes Klingeln mich geweckt hätte.

Auch unsere Nachbarn, die gern unsere Pakete entgegennehmen, wenn wir einmal abwesend sind, waren anwesend und haben davon nichts gemerkt. Da sie aber die gleiche Erfahrung machen durften und bei ihnen weitere angebliche Versuche stattfanden, ging ihr Paket Retoure. Ich habe die böse Vorahnung, dass dies mit unserem genauso sein wird.

Sollte dieser Fall wirklich eintreten, behalten wir uns rechtliche Schritte vor, denn wir sind es absolut leid, permanent von Versandunternehmen, gelinde gesagt, veralbert zu werden.

Sollte der gegenteilige Fall eintreten und wir das Paket doch noch erhalten, wären wir positiv überrascht, aber davon gehen wir nicht aus.