Ich habe auf der Suche nach einer Lösung zu meinem Problem hier schon die eine oder andere Beschwerde gelesen und muss ehrlich sagen, dass einem die Antworten nicht wirklich Mut machen bzw. optimistisch stimmen.

Neun Tage nach Aktivierung meiner SIM mit Fullflat Telefon und 500 MB Traffic erhalte ich also eine SMS, die besagt, dass mein Highspeedvolumen aufgebraucht sei.

Hotline angerufen, bestätigt bekommen, dass ich - wie der Zähler auf meinem iPhone auch sagt - erst 146 MB "versurft" habe, dann das übliche Blabla: Muss über Teamleitung an Technik, Technik geht keiner ran/ ist besetzt, melden uns...

3 Euro Erstattung gabs zumindest schon mal für die diversen Anrufe der kostenpfl. 01805er Rufnummer - schon allein das ist frech.

Nur am Rande - ein Callcenter Mitarbeiter wird bei 45 Minuten durchschn. Telefonie je Stunde schon fast über die Anrufe refinanziert, vllt. sollte Simyo einfach mehr Leute einstellen - scheint lukrativ zu sein.

Fazit: Widerrufsfrist zur Kündigung meiner 24 Monate ist abgelaufen, der Verein hat nach fast 14 Tagen noch immer NICHTS hingekriegt und ich bin stinksauer.