Vor knapp vier Wochen habe ich telefonisch die neue Nanocard für das iPhone 5 bestellt. Eine sofortige Erledigung wurde mir zugesichert.

Eine Woche später habe ich erfahren, dass Simyo diese Karten noch gar nicht hat. Eine weitere Woche später wurde mir (jedesmal nach telefonischer Nachfrage und endloser, gebührenpflichtiger Wartezeit in "Warteschlangen") mitgeteilt, dass sich die Karte nunmehr "in der Auslieferung" befindet. Und seit zwei Wochen warte ich nun, es passiert nichts. Am Telefon werde ich abgebügelt, auf Mails wird nicht geantwortet. Ich fühle mich betrogen und getäuscht!