Nach anfänglich guter Auftragsabwicklung bin ich seit 23.07.2012 Kunde bei primacall. Doch ab 31.10.2012 ist der Telefonanschluss (VoIP) und der DSL Zugang nicht nutzbar. Laut Fritzbox Protokoll liegt DSL an - die Fehlermeldung zeigt genau an, dass der Login fehlschlägt. Die technische Hotline kann keine Aussagen zum Grund, die Dauer und Beseitigung der Störung machen. Es wird lediglich auf eine "Großraumstörung" hingewiesen.

Da ich bemerkt habe, wie eifrig hier von Seiten der primacall auf Hinweise der Nutzer reagiert wird, erhoffe ich auf diesem Weg eine Beschleunigung bei der Bearbeitung.