Ich habe eine Küche von Segmüller planen lassen und den Kauf unterschrieben.

Nun habe ich eine Problem das in der Neuen Wohnung eine Heizung ungünstig liegt (sah man vorher nicht, da vom Vormieter eine Couch davor lag). Da man diese Heizung nicht verdecken darf, habe ich schriftlich um eine Stornierung gebeten, da wir doch unsere 5 Jahre alte Küche mitnehmen, die übrigens auch bei Segmüller gekauft wurde! (Passt nicht ganz rein)

Nun habe ich eine Bestätigung erhalten, in der drin steht, dass ich 25 Prozent Schadensersatz bezahlen muss und das sind immerhin 818 Euro!

Ich finde das eine Frechheit für das, dass die Küche noch gar nicht bestellt wurde und das Ausmaß seitens Segmüller auch nicht stattgefunden hat.

Wer kann sich das leisten einfach so Geld zu verschenken, weil dafür bekommt man nichts. Die 818 Euro wären einfach weg (kein Gutschein nichts) und das dafür das man nur eine Taste drücken muss: auf Löschen.

Ich bin ein guter Kunde, aber wegen dieser Aktion hat mich Segmüller als Kunde verloren und ich werde da nie wieder was kaufen!