Ich habe bei besagtem Onlineshop (www.smokejoker.de) am 09.01.14 einen Artikel bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt. Heute ist 14.01.14 und keine Ware in Sicht. Auf meine Anfragen wird nicht reagiert, Bestellhistorie ändert sich seit dem 09.01.14 nicht mehr.
Versandart: Deutsche Post (Versand nach DE: 1 x 0.11 kg)
Zahlungsweise: sofortüberweisung.deBestellhistorie: 09.01.2014 Offen
09.01.2014 Offen sofortüberweisung.de
09.01.2014 In Bearbeitung Erfolgreich in JTL-Wawi übernommen
09.01.2014 Offen PP bezahlt Payment successful
Transaction-ID: 38350-99008-XXXXXXXX-0EE0
Fazit: Verzögerungen bei Versand können ja vorkommen, aber keine Reaktion bei meinen Anfragen nach Sendungsverfolgungsnummer oder aktuellem Status der Bestellung hat mich sofort merken lassen, dass da was nicht stimmt. Inzwischen habe ich vier Anfragen gemacht, die unbeantwortet bleiben. Auch wenn die Bestellung irgendwann ankommen würde, finde ich es eine Frechheit! In der Zeit kann ich mein Geld selber verzinsen, ausgeben oder sonst noch was machen - denn ich sehe es als MEIN GELD, solange ich keine Leistungen dafür erhalte.
