Am 08.01.2014 kaufte ich eine Packung Aurora Pizzamehl im Supermarkt.

Alles sah ordnungsgemäß aus. Daheim stellte ich fest, dass die Packung nur zugefaltet, aber nicht verklebt war.

Es war zwar Kleber angebracht, aber eine Verklebung gab es nicht.

Am 09.01.2014 reklamierte ich mit Foto bei Aurora, da natürlich ein Umtausch einer offenen Verpackung abgelehnt wurde. Die Reklamation ging ein, wie ich aus der Bestätigungsmail ersehen kann.

Bis heute, 17.01.2014 gab es keine Reaktion.