Vom 9.2.2009 bis 3.4.2009 hatte ich DSL 6000 von 1&1 und ISDN von Telekom. Das klappte einwandfrei. Umstellung von ISDN der Telekom auf 1&1-Telefon erfolgte am 4.4.2009, von da an funktionierten Telefonieren und Internet nur sporadisch.

Mit der Hotline habe ich ca. 15 bis 20 mal telefoniert, ohne dass sich etwas geändert hätte. Vereinbarte Termine (fünf mal) mit Technikern wurden nicht eingehalten. Ich musste mich jeweils vier Stunden bereithalten und dazu einen halben Urlaubstag nehmen.

Gestern habe ich gekündigt und die Vorschriften der AGB dabei eingehalten (schriftlich und 14 Tage Fristsetzung).

Momentan geht's schon 20 Minuten, worüber ich erstaunt bin. Vielleicht hat meine Kündigung genützt.