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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe für meine Freundin einen Flug von London (STN) nach Pau (PUF) für 83,26 GBP online gebucht und mit der Visa Karte bezahlt. Bei meiner letzten Visa - Abrechnung habe ich mich gewundert, dass der Betrag in € direkt abgebucht worden ist, ohne den Hinweis des aktuellen Kurses.

Mir wurden letzendlich über 101 € abgebucht, was ein Wechselkurs von ca. 0,82 GBP für einen € ergibt. Wo zur Zeit der Kurs bei 0,88 GBP für einen € liegt.

Ich finde es eine Frechheit, dass Ryanair hier seine eigene Devisenkurse ohne Info vorabmacht! Hätte die Visacard mit Euro belastet, so wäre der Kurs ersichtlich gewesen und vor allem besser für den Kunden!

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