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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrter Herr XXX, bei Fachhändlern, welche Ihre Ware über eBay oder ähnlichen Internetauktionshäusern anbieten, handelt es sich um keine autorisierten Geschäftspartner von HUGO BOSS.

Die bei eBay angebotenen HUGO BOSS Artikel sind nicht von uns zum Verkauf freigegeben. Als Hersteller von Premiumprodukten distanzieren wir uns von den dort veräußerten Artikeln. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen daher keinen After Sales Service anbieten können. Freundliche Grüße ______

Es handelte sich um ein defektes Portomonaie. Ich habe eine Anfrage bei Hugo Boss zur Nachbesserung gegeben, die Antwort des Agents sagt dann wohl alles zum Selbstverständnis bei Hugo Boss.

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