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Antwort zu folgender Beschwerde

Klarmobil kündigt die Alt-Preaipaidverträge, versprechen das Guthaben zurück zubuchen, aber es passiert nichts, mehrere E-Mail´s an Klarmobil werden mit Automatische Rückantwort " Wir kümmern uns Darum Beantwortet", und nichts passiert.

Nach einer Wartezeit von 2- 2,5 Std am Telefon endlich ein Klarmobilmensch,

dieser meint ich solle meine Karte wieder Aufladen. Ich bin Wenigtelefonierer. D. h. die Karte hat in einem Jahr ca. 40€ drauf, alternativ die Kündigung o. K.

Klarmobil verspricht das Geld selbstverständlich zurück zu zahlen. - nix passiert.

Dies geht nun bereits seit November 2014.

Jetzt ist die Hotline nicht erreichbar.

Wann werden die endlich Zahlen?

Also Ich kann nur empfehlen

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