Sehr geehrte Damen und Herren,

Da ich Kundin der Telekom bin und noch nie einen Vertrag mit klarmobil hatte, bin ich umso genervter, dass jetzt seit 3 Monaten kontinuierlich immer mehr Geld von meinem Konto abgezogen wird, erst 1,84 €, dann 13,98 und nun 29,51 €. Ich habe das Geld nun zurückbuchen lassen, da die Kundenberatung keine Auskunft gab und ohne Telefonnummer ist man da echt angeschmiert. Ich bitte daher um sofortige Auskunft über den Vertragsinhalt und verbitte mir die erneute Abbuchung von meinem Konto.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefanie Köhler