Bin soeben in die 24/7 SB-Zone auf der Wattgasse gegangen, um dort in die Versandbox mehrere Amazon-Retourpakete aufzugeben. Schlechte Überraschung: Die Glastür zum Raum, wo sich die Versandbox befindet, ist nur mit einer Kreditkarte aufzumachen! Da ich keine habe, musste ich (nachts und unter dem Regen!) die ganz schweren Pakete zurück nach Hause schleppen. Dieses "Detail" über den eingeschränkten Zugang hätte ich gerne vorher erfahren möchten! In allen Werbungen (Videos auf You Tube, Webseite der Post, Pressemitteilungen usw.) steht kein einziges Wort darüber. Ganz schlauerweise sieht man in den Videos nur Kunden, die bereits drinnen sind.
Meine Forderung an Österreichische Post:
IN ALLEN WERBUNGEN HINZUFÜGEN, DASS DER ZUGANG NUR MIT KARTE MÖGLICH IST!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 37 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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