Postzusteller kann nicht deutsch lesen
Der Zusteller bemüht sich in einem Haus mit mehr Wohnparteien nicht die persönlich adressierten Briefe richtig zuzustellen. Entweder kann er sie nicht lesen oder ist einfach nur zu schlampig und unmotiviert.
Beschwerden über Österreichische Post Aktiengesellschaft
| anschrift | Postgasse 8 1010 Wien | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 2.5 % | |
| Beschwerden | 119 (seit 30.06.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 3.4 % (4) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 38.7 % (46) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 6) | 2.5 % | |
Aktuelle Beschwerden
Postzustellung unter jeder Kritik
Seitdem der Poststammzusteller in meinem Rayon im Krankenstand ist, ist die Postzustellung im wahrsten Sinne des Wortes unterm Hund. Sah den Zusteller das letzte Mal am 01.02.2018, obwohl mir u. a. durch Abos verbindliche wöchentliche Zustellungen vorprogrammiert sind. Möchte...
Zweimalige Zusendung des ÖAMTC nicht erhalten
Der ÖAMTC hat mir am 30.10.2017 von Wien 1030, Erdbergstraße meine neue Klubkarte und den Schutzbrief zugesendet. Da ich anfangs Jänner feststellte, dass ich diese nicht erhalten habe, ersuchte ich beim ÖAMTC, mir Klubkarte und Schutzbrief nochmals zu senden. Die zweite Sendung...
Unfähig ein Paket zuzustellen :(
Habe eine dringente Sendung erwartet. Express auch noch, damit ich die wichtige Lieferung zeitnah erhalten kann. Habe extra morgens in meinem Stadthaus die Haupteingangstür aufgesperrt, einen rießen Zettel an die Wand gehängt, wo ich darauf hingewießen habe, dass ich zu Hause...
Nachsendeauftrag wird nicht erfüllt
Ich habe auf Grund einer Übersiedlung einen Nachsendeauftrag bei Post.at online abgeschlossen und auch bezahlt. Dennoch werden im Auftragszeitraum unzählige Postsendungen an die alte Adresse zugestellt. Darunter auch Rechnungen mit Zahlungsfristen! Obwohl die Servicestelle der...
Unfähig ein Paket zuzustellen
Ein Paket wurde nicht zugestellt, weil es der Postbote nicht in sein Auto hineinbekommen hat. Obwohl meine Eltern zu Hause waren und das Paket in Empfang hätten nehmen können, wurde stattdessen ein Abholschein zurückgelassen. Ziemlich faul und frech obendrein! Mehrmalige...
Postzustellung immer spät nachmittags
Es wird immer schlimmer, wir haben schon die Post um 11 Uhr bekommen. Aktuell 15 Uhr oder später. Kann doch nicht sein. Text zu kurz Es wird immer schlimmer, wir haben schon die Post um 11 Uhr bekommen. Aktuell 15 Uhr oder später. Kann doch nicht sein.
Paket an Unbekannten übergeben
Ich erwarte ein angekündigtes Paket. Es kommt nicht, aber in der Sendungsverfolgung wird es als "übergeben" bezeichnet und zwar an einen Herrn oder Frau M. Diesen Namen gibt es in meiner Nachbarschaft - die aus Einfamilienhäusern besteht - aber nicht. Daraufhin habe ich die...
Post hat Benachrichtigung über Paket hinterlassen ohne anzuläuten
Der Postzusteller hat die Adresse angefahren und ohne zu läuten und zu schauen, ob jmd. daheim ist, einen gelben Abholschein in den Briefkasten gegeben, obwohl ich an der Adresse anwesend war. Da ich frei habe heute, war ich auf der Post und dort konnte man mir das Paket noch...
Mehrmaliges Nichtzustellen von RSb-Briefen
Bei uns läutet der Postler üblicherweise an und ist innerhalb von gemessenen 15 Sekunden nicht mehr an der Gegensprechanlage erreichbar. Für die letzte Lieferung eines RSb-Briefes am 28.12.2017 machte er sich gleich gar nicht mehr die Mühe anzuläuten. Bei uns war den ganzen Tag...
Rücksendung von Paketen/ Benachrichtigung
Ein Paket (Weihnachtsgeschenk) meiner Meinung nach Grundlos zurückgesendet. Nach Anfrage bei Post Kundenservice wurde das Paket wegen nicht korrekter Adresse retour gesendet. Nach Anrufen bei dem Versender und Post Kundenservice liegt kein Grund vor, dass diese Vorgangsweise...
Der Postzusteller ist zu faul zu klingeln
Bereits zum 3ten mal ist der Postzusteller nicht gewillt zu läuten und in den 2ten Stock zu gehen. Bin in Pension und sitze den ganzen Tag in der Wohnung, da das Paket angekündigt wurde. Es wurde einfach der Gelbe Zettel in den Postkasten eingeworfen. Habe auch telefonisch beim...
Post wegen Krankheit über 10 Tage nicht zugestellt
Weil der Zusteller krank war, wurde die Post zehn Tage einfach nicht zugestellt. Für ein Unternehmen in der Größe der Post ist das untragbar. Auf mehrmalige Beschwerde durch den Postpartner wurde nicht reagiert.
RSb Brief unaffindbar
Hallo, habe am 16.11.2017 beim MBA 18 in Wien einen Reisepass beantragt. Am 21.11.2017 konnte der Briefträger den Reisepass nicht zustellen, da keiner zu Hause war, so hinterließ er den gelben Zettel, mit dem Hinweis, dass die RSb Sendung ab 22.11.2017 im Postamt Gersthof...
Briefträger klingelt nicht
Seit vergangenem Sommer ist es uns bei vier von insgesamt sechs Paketen so gegangen. Wir erwarten die Sendung am vorhergesagten Tag der Lieferung, sind den ganzen Tag zu Hause, niemand hat geklingelt. Am Abend entdecken wir den gelben Zettel - bitte holen Sie ihr Paket im...
Briefträger schlampig
Seit mehreren Wochen habe ich das Problem, dass unser Briefträger in Breitstetten äusserst schlampig ist. Zuerst wird auf dem gelben Zettel gar keine Absenderadresse geschrieben und nach freundlicher persönlicher Aufforderung weiters beim nächsten Zettel die Absenderadresse so...
Wichtige Unterlagen nicht bekommen
Ich habe im März dieses Jahres einen wichtigen Brief nicht erhalten. Lt. Post wurde dieser Brief zugestellt, aber leider nicht in mein Fach. Wo bleibt das Briefgeheimnis? Diese Unterlagen (Einkommen, Sozialversicherungsnummer, Bescheid etc.) sollte niemand anderer lesen. Und...
Keine Zustellung von Paketen seit Nachsendeauftrag
Ich habe am 10.10.2017 einen Nachsendeauftrag für Briefe und Pakete bestellt. Briefe werden einwandfrei zugestellt, was man von Paketen leider gar nicht sagen kann. Die Pakete liegen tagelang in der Zustellbasis, um dann ohne Zustellung an den Versender zugeschickt werden. Ich...
Brief verschleppt
Eingeschriebener Brief wurde versehentlich mit Hausnummer 9 statt 8 (Nachbarhaus) adressiert. Brief lag FÜNF TAGE in Zustellung, obwohl Adresskorrektur im Callcenter ZWEI MAL nachweislich durchgegeben wurde. Post ist nicht imstande, Kunden durch Supervisor des Callcenter...
Seit Wochen keine Briefzustellung an Werktagen
Seit nunmehr über zwei Monaten wird Post NICHT mehr zugestellt. Wir haben KEINEN Briefträger auf dem Bezirk wo ich wohne. Auch Einschreiben und Kleinpakete werden NICHT zugestellt. NIE! Nach mehrmaliger Beschwerde gab es keine Änderung. Ich bekomme seit 2 Monaten keine Post...
