Eine absolute Frechheit ist mir bei GLS passiert. Als ich ein Paket verschickte, kam es auch nach 1 Monat nicht an. Als ich nachfragte wurde mir gesagt, dass das Paket bald zugestellt wird, nach der genauen Adresse wurde auch nochmal gefragt.
Bei meinem nächsten Anruf wurde mir gesagt, dass das Paket falsch abgegeben wurde oder der Fahrer! nicht mehr wisse wo er es hingetan hat! Wenigstens ehrlich. Ein Untersuchungsauftrag blieb natürlich ergebnisslos, auch der Kundenservice war sehr unfreundlich.
Meine Neffen hätten sich sicher über ihr Taufgeschenk gefreut, nun hab ich nur einen Rat an sie, dass GLS wirklich eine unzumutbarer Gepäcksdienst ist.
Meine Forderung an GLS Austria:
Bringt eh nix
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 26 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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