ReclaRank 5 von 10 für GLS Austria

Beschwerden über GLS Austria

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 19.02.2011)
  • Lösungsquote: 76.7 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 91 (seit 01.08.2012)
  • Lösungsquote: 36.3 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 257 (seit 11.02.2009)
  • Lösungsquote: 39.3 %
anschriftTraunuferstraße 105a
4052 Ansfelden
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.8 %
Beschwerden257 (seit 11.02.2009)0.0 %
Antworten60.3 % (155)0.0 %
antwortzeit0.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden39.3 % (101)0.0 %
platz in kategorie4 (von 6)-1.8 %

Aktuelle Beschwerden

GLS mit Abstand schlechteste Paket Zustellung seit Jahren

wieder verdächtig kein Zustellversuch: In den letzten 2 Jahren ein Paket "verloren" und geschätz 20% ohne Benachrichtigung im Shop abgegeben. Zu 90% keine keine Zustellung versucht sondern gleich im Shop abgegeben. Ich kaufe möglichst nicht mehr bei GLS Zustellung.

130
08.02.2018 | 14:38 Uhr

PAKET wird nicht ausgeliefert keine Benachrichtigung!

da ich schwer krank bin und mit einem offenen Bauch der gerade zuwachst nichts tragen darf habe ich mir Stereoboxen aus Berlin gekauft. 1. Zustellung ich warte den ganzen Tag 2.2.2018 angeblich war der Zusteller um ca. 10:30 da - das stimmt nicht ich bin den ganzen Tag seit...

014
08.02.2018 | 14:37 Uhr

Pakete werden nicht geliefert

Ich habe zum wiederholten Mal mein Paket nicht zugestellt bekommen. Bei der Sendungsverfolgung steht, dass wir nicht zu Hause waren und das Paket deshalb nicht zugestellt werden konnte. Bei uns ist allerdings immer jemand da, außerdem wurde auch keine Nachricht hinterlassen....

142
02.02.2018 | 14:49 Uhr

GLS ist inkompetent und deren mangelhafter Service inakzeptabel!

Meine negativen Erfahrungen musste ich in den letzten 4 Jahren sammeln. Die Fahrer läuten in 6 von 7 Fällen nicht an und hinterlassen auch keine Benachrichtigungen (1070 Wien). Mir ist klar, dass die Fahrer unterbezahlt sind und daher sicher nicht sehr motiviert sein mögen...

044
31.01.2018 | 10:56 Uhr

Paket wurde nie geliefert

Es ist eine bodenlose Frechheit. Das zweite Mal schon dass das Paket zuspät geliefert wird und das zweite Mal, wo der Paketdienst (der definitiv den falschen Job hat) den Empfänger nicht antreffen konnte, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Hätte ich nicht auf den GLS...

040
25.01.2018 | 13:48 Uhr

GLS Unmögliche Zusteller und Service

Mit keinem anderen Lieferservice habe ich solche Probleme. GLS und die Mitarbeiter sind unmöglich. Kein einziger ist um Kundenzufriednheit bemüht. Eine Lieferung letztes Jahr war verschollen und tauchte dann vollkommen zerdeppert wieder auch. Dann wurden mittlerweile drei...

296
09.01.2018 | 11:01 Uhr

Paket über Mauer geworfen

Im Vergleich zu den meisten anderen Beschwerden hat der Paketzusteller bei mir angeläutet, muss aber gleich weggelaufen sein, denn als ich das Tor zum Hof geöffnet habe, war weit und breit niemand zu sehen. Dann dachte ich, ich seh' nicht recht: Da hat der Zusteller tatsächlich...

0245
28.12.2017 | 10:45 Uhr

Verschollene Lieferung

Das Paket sollte laut Paketverfolgung am 20.12.2017 bei mir eintreffen, was bis dato 22.12.2017 nicht passierte. Auf Anfrage mit der Telefonnummer:0598765000 später mit der Tel.Nr. 0598763000 hängt man min. 15 Minuten in der Warteschleife bei der sich niemand meldet. Bei...

166
28.12.2017 | 10:45 Uhr

Das FÜNFTE MAL nicht geklingelt und keine Benachrichtigung!

Wir bestellen sehr oft von MANGO.at, die leider nur mit GLS arbeiten. Bei jeder Lieferung war jemand zu Hause und unsere Türklingel kann man nicht überhören. Der Paketlieferer klingelt nicht an der Tür, kommt nicht hoch und lässt meistens keine Benachrichtigung. Entweder...

4137
28.12.2017 | 10:31 Uhr

Paket wird nicht zugestellt

Ich warte nun bereits seit einer Woche vergeblich auf mein Paket (Weihnachtsgeschenk). Beim Eingeben meiner Sendeverfolgungsnummer habe ich dann erfahren, dass es angeblich bereits 3 Zustellungsversuche gab. Da meine Schwiegermutter ebenfalls bei uns im Haus wohnt, kann ich...

032
28.12.2017 | 10:31 Uhr

Falschmeldung des Zustellers vom GLS-Paketdienst

Zu der Antwort von GLS nur soviel: Ich war an besagtem Dienstag, zusammen mit meiner Frau, den ganzen Tag daheim. Auch meine Nachbarin war den ganzen Tag daheim. Jetzt fragen wir uns natürlich, bei wem der Fahrer wohl geläutet haben will. Interessant wäre auch anzuführen, daß...

180
25.12.2017 | 15:59 Uhr

Pasket ist im Paketshop ohne Adresse

Habe per Internet Nachricht erhalten: Paket ist im Paketshop ohne Angabe einer Adresse oder sonstigen Hinweis. Telefonisch ist diese Firma nicht oder nur über Tonband zu erreichen. Ich war schon in vier Paketshops nachfragen, ohne Erfolg. Ich werde in Zukunft nur mehr in Online...

074
21.12.2017 | 12:28 Uhr

Track-ID-Chaos nach einem Monat Zustellzeit

Eine Bestellung über den amazon.co. uk-Marketplace wurde per GLS versandt. Da nach Wochen noch immer keine Lieferung eingetroffen war urgierte ich diese beim Verkäufer, welcher eine Ersatzlieferung veranlasste, die leider auch nicht innerhalb der versprochenen Frist einlangte....

055
21.12.2017 | 12:28 Uhr

Nicht geläutet

Es ist bereits das dritte Mal, daß diese Säcke von Paketzustellern es nicht der Mühe wert finden, an der Türglocke zu läuten. Stattdessen wird der Paketschein an die Haustür geheftet und das war´s Dazu kommen zwei zusätzliche Probleme: 1. bei der angegebenen Telefonnummer...

278
20.12.2017 | 09:43 Uhr

Paket stark beschädigt und einfach abgestellt

Am 15.12. am Abend, um etwa 18 Uhr bin ich nach Hause gekommen und fast über mein Paket gestolpert, welches einfach vor die Türe geworfen wurde. Ich war NICHT zu Hause und das Paket war so für jedermann zugänglich. Ich habe das Paket NICHT entgegen genommen oder gar etwas...

1490
18.12.2017 | 13:58 Uhr

GLS Paketzusteller

Der GLS Paketzusteller für Gastein ist wohl das Unfreundlichste was man sich vorstellen kann. Zuerst wird man telefonisch angemozt, weil er die Adresse nicht findet. Dann geht man dem "netten Herren" noch zu Fuß entgegen. Daraufhin er mit dem Zustellbus bei einem vorbeirauscht...

0116
14.12.2017 | 14:34 Uhr

Katastrophe hoch 10000

Lieferte Pakete einfach an Trafik 6 km von uns entfernt aus mit der Nachricht per Mail die Pakete waren unzustellbar! (Hatte frei den ganzen Tag zuhause). Lieferung war auf 2 Pakete aufgeteilt! Paket 1 war da Paket 2 fehlt bis heute! Dafür hat mir die Trafikantin ein Paket für...

078
12.12.2017 | 10:02 Uhr

Zustellung nicht erfolgt, da angeblich niemand anzutreffen

Guten Tag! Hiermit möchte ich meinem Unmut über den beipiellos schlechten Service von GLS Kund tun. Bei Tracking wurde mit heute morgen mitgeteilt, dass ein lang erwartetes Paket endlich auf den Weg ist und sich in der Auslieferung befindet. Folglich war ich (und 2weitere...

0122
29.11.2017 | 13:58 Uhr

Gls ist zu faul um anzuläuten ;-(

Habe von Amazon was bestellt und es wurde GLS übergeben um es an mich zu schicken! Nach 8 tagen, denk ich mir so, was dauert denn da so lange und kontaktierte den Verkäufer! Der schrieb mir prompt zurück, dass das Paket schon lange im Abholzentrum von GLS ist und wenn ich es...

2191
27.11.2017 | 12:00 Uhr

Nicht angeklopft, keine Nachricht hinterlassen

Hier meine Beschwere, die sich nahtlos in die anderer GLS Kunden einreiht. Packerl in Deutschland bestellt, GLS hat nicht angeklopft und auch keine Nachricht hinterlassen. Nur durch zufälliges durchstöbern der GLS Seite bin ich dann darauf gekommen, dass mein Packerl in einem...

1111
23.11.2017 | 10:13 Uhr
OK, alles klar

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