Paket nicht bei mir o. Nachbarn zugestellt, obwohl zu Hause

GLS Austria
Wien

Heute habe ich den ganzen Tag auf die Zustellung eines UPC-Modems gewartet um endlich wieder teil des WWW zu sein. Hatte eine E-Mail bekommen, dass mein Paket heute zwischen 1500-1700 zugestellt wird. Nach langem Warten bis um 1900 informierte ich mich über den Pakettracker, dass mein Paket schon zugestellt ist. Leider nicht an mich. oder einen Nachbarn. sondern an einen Herrn Draxler dessen Unterschrift auch die Zustellung bestätigt. Habe einen langen Spaziergang gemacht und in meinem Umkreis nach einem Draxler gesucht. ohne Erfolg.

Kurz darauf bekam ich auch eine E-Mail, dass das Paket an meine Person und Adresse zugestellt sei.

Frechheit

Bestell-/Kundennummer: 317303528407

Meine Forderung an GLS Austria:

Wenn ich mein Paket morgen nicht bekomme, werde ich meinen Vertrag bei UPC stornieren und mich um eine Entschädigung bemühen.

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 355 Tagen und 21 Stunden.

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kommentare und trackbacks 1

Armin Imamovic
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
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