Enttäuschte Kinderaugen 14 Tage vor Weihnachten!

Leider muss ich mich den Kritikern aus folgendem Grund anschließen:

Meine Enkel haben mich überredet, aus "Star Wars" Gründen bei Billa einzukaufen. Weil so wurde ich aufgeklärt, man bei 20 € Einkaufswert einen Star Wars Stempel bekommt und außerdem sollte eine Sammelbox für diese angeschafft werden.

Aber leider, die unfreundliche Dame an der Kasse hat zwar die Rechnung getippt, doch dann folgendes auf unser Vorbringen geantwortet, die Sammelbox ist auf längere Zeit nicht zu haben und außerdem bekämen wir die 2 Stempel (trotz Einkaufsumme über 40€) auch nicht weil wir die Billa Karte nicht vorgezeigt haben?

Ja was soll ich mich da lange ärgern, bin jedoch der Meinung wenn Kinder in dankbarer Erwartung dabei sind, . . dann sollte das Personal vielleicht doch etwas Kundenfreundlicher vorgehen und wenn die Dame an der Kasse dies nicht bringt sondern schnippisch Antwortet ist Sie neu zu schulen oder an andrem Ort einzusetzen!

Hochachtungsvoll

Ein Opa mit Enkel den die Billa so schnell nicht wieder sieht!

Vorfall RE: vom 11.12.2015 Filiale 03490 - Kasse 3 - Bon 2736