Kein bier am 23.12.2015 um 8.30 uhr

Es ist eine Frecheit das am 23.12.2015 um 8uhr30 keine Palletten Bier von Landgraf in der Fillale Alte Poststrasse mehr gibt! Eine war Dürchgetränkt wahrscheinlich eine dose Kaputt eine aufgerissen. Einzige Antwort haben Keins. Nicht wann es kommt vielleicht für den 31 nichts! SSOOOOOOO gewinnt man keine Stammkunden.

Meine Forderung

Firmenantwort

07.01.2016 | 09:50 Uhr · BILLA AG

Sehr geehrter Kunde!

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie solch ein negatives Einkaufserlebnis hatten. So sollte es natürlich nicht sein. Wir werden Ihre Beschwerde an den zuständigen Regionalmanager weiterleiten, welcher mit dem Personal in der Filiale über diesen Vorfall sprechen wird.

Mit freundlich Grüßen
Ihr Billa Kundenservice

Kommentar

12.01.2016 | 07:31 Uhr · Christian Gradwohl

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst