Am 31.12.15 habe ich per Email fristgerecht meinen Gasliefervertrag gekündigt.
Bis heute habe ich, außer einer automatischen Eingangsbestätigung der Email, leider noch keine Reaktion auf meine Kündigung erhalten und das trotz erneuter schriftlicher Aufforderung am 07.01.16 und Anruf bei der Kundenhotline am 09.01.16.
Somit laufe ich akut Gefahr, dass mein Folgevertrag zum 01.02.16 nicht zustande kommt und ich wieder von meinem Grundversorger beliefert werde, wodurch mir finanzielle Nachteile entstehen.
Bestell-/Kundennummer: 42729276
Meine Forderung an eprimo:
Umgehende Bearbeitung und Bestätigung der Kündigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.