29.04.2016 | 15:39 Uhr | 50 Views
Hallo,
das Paket ist seit Montag unterwegs. Weshalb genau wird es dem Empfänger nicht zugestellt? 01116106834414
Bitte um Klärung.
Bestell-/Kundennummer: 01116106834414
Meine Forderung an Hermes Logistik:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 29.04.2016
Hallo ReclaBoxler-3444961,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht geliefert werden konnte.
Grund dafür war eine Fehlsortierung im lokalen Verteilzentrum.
Ihre Sendung geht innerhalb der nächsten beiden Arbeitstage in die Zustellung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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