17.06.2016 | 10:35 Uhr | 66 Views
Ich hatte keine Verständigung im Postkasten und wenn ich keinen Computer hätte, wüßte ich nicht wo mein Paket wäre.
Vielleicht kann man den Fahrern erklären wie man eine Verständigung schreibt.
Bestell-/Kundennummer: Track-ID 3LIX8E
Meine Forderung an GLS Austria:
Ordnung schaffen
Antwort auf die Beschwerde vom 17.06.2016
Guten Tag Herr Fasching,
ich bedaure, dass Sie zu Ihrer Sendung keine Benachrichtigungskarte vorgefunden haben. Ich verstehe natürlich, dass das ärgerlich für Sie ist. Ihren Wunsch gebe ich gerne an die Kollegen vor Ort weiter. Demnach bin ich davon überzeugt, dass Sie zukünftig eine Verständigung erhalten, sollte Sie der Zustellfahrer nicht antreffen.
Beste Grüße und einen schönen Tag
Patrick H.
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Beschwerde ist gelöst