20.07.2016 | 10:50 Uhr | 288 Views
Neue Masche einer vermeintlichen Telekom-Mitarbeiterin.
Auf Grundlage meines Festnetzvertrages mit Entertain wurde mir ein Tablet für einmalig 9,95 € angeboten. Weiter könnte ich 2 Jahre kostenlos 2 GB in LTE-Geschwindigkeit nutzen.
Auch sollte der Festnetzvertrag um 5€ günstiger werden.
Das Tablet und die SIM-Karte wurde zugeschickt und wurde dann auch genutzt. Nach der 14 tägigen Widerrufsfrist kam dann die Rechnung. Nach einem Anruf beim Service-Team erfuhr ich dann, dass ich einen Vertrag mit mtl. 29,95 € abgeschlossen hätte.
Eine Aufhebung oder Kündigung sei nach der Frist auch aus Kulanzgründen aufgrund der Vortäuschung falscher Tatsachen nicht möglich.
Meine Forderung an Telekom Deutschland:
Aufhebung des Vertrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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