ReclaRank 3 von 10 für Telekom Deutschland GmbH
Telekom Deutschland GmbH
Festnetzanbieter
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 4 (seit 27.03.2015)
  • Lösungsquote: 50.0 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 36 (seit 19.01.2014)
  • Lösungsquote: 36.1 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 458 (seit 31.01.2008)
  • Lösungsquote: 36.7 %
anschriftLandgrabenweg 151
53227 Bonn
karteMaps
reclarank3 (max. 10)0.3 %
Beschwerden458 (seit 31.01.2008)0.0 %
Antworten0.9 % (4)0.0 %
antwortzeit90.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden36.7 % (168)0.0 %
platz in kategorie6 (von 12)0.3 %

Im Laufe des 19.01.2018 führen wir den Änderungsauftrag für Ihren Festnetz-Anschluss aus DANKE -- NICHT SCHNELLER, SONDERN JETZT HABEN WIR NULL und sollen bis zum 30.01. warten also elf Tage ohne Telefon oder Internet. Wir sind Firma mit Shop, das ist ganz schön blöd, DANKE.

1 186
22.01.2018 | 22:35 Uhr

From: no-reply@telekom.de Sent: Tuesday, December 19, 2017 5:53 PM To: mailumfragen@gmx.de Subject: Hier ist Ihr persönlicher Code. PERSÖNLICHER GUTSCHEIN Exklusiv für: Frau Webster Forststrasse77 47055 Duisburg Frau Webster erhält gegen Vorlage dieses Beratungs-Gutscheins...

2 195
14.01.2018 | 15:36 Uhr

Telekom verhindert, dass andere Anbieter Dienstleistungen erbringen, welche Telekom nicht anbieten möchte.

2 185
11.01.2018 | 21:34 Uhr

Vertragsbedingungen geändert nach Umzug, doppelter Grundpreis für Menschen, die wenig Deutsch sprechen?

2 165
10.01.2018 | 10:42 Uhr

Ich habe über Check24 am 14.07.2017 einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Dann begann der Ärger. Zunächst wurde der Auftrag an die Telekom weitergeleitet. Dann hat eine Sachbearbeiterin wohl eine falsche Taste gedrückt. Der Auftrag wurde storniert. Aber das war nicht von mit gewollt...

1 132
08.01.2018 | 13:17 Uhr

Ich habe meinen gewerblichen Telekomanschluss vollumfänglich und fristgerecht am 05.12.2017 zum nächstmöglichen Termin gekündigt. Dieser ist meiner Aufassung nach der 10.01.2018 und wurde mir am 24.10.2016 auch auf meine Nachfrage telefonisch von der Telekom mitgeteilt....

227
29.12.2017 | 15:47 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute an Sie in der Hoffnung, dass dadurch eine Wiederherstellung der Telekommunikationsdienste in unserem Wohngebiet erreicht wird. Es geht um das komplette Schulviertel in Warendorf, wo seit dem 07.12.2017 weder Telefon noch...

2 198
24.12.2017 | 07:31 Uhr

Wir sind eine vierköpfige Familie mit zwei Teenager und sind somit auf das Internet angewiesen. Wir haben einen Vertrag bei der Telekom (call & surf via Funk), da bei uns in ländlicher Gegend kein anderes vernünftiges Internet vorhanden ist. In unserem Vertrag ist eine...

2 277
20.12.2017 | 11:04 Uhr

Versuche jetzt seit drei Monaten eine ausstehende Rechnung von der Telekom zu bekommen. Man versicherte mir jedesmal, dass man mir die Rechnung zuschicken würde und nach vier Anrufen ist noch immer keine Rechnung vom Juli 2017 da. Einmal wurde mir eine Rechnung per E-Mail...

1 268
15.11.2017 | 11:11 Uhr

Nach der Umstellung auf Internettelefonie war die Verbindung deutlich schlechter, bis im September 2017 gar nichts mehr ging - weder Telefon, noch Internet. Und das an einem abgeschiedenen Ort bei einem Rentner, der im Rollstuhl sitzt und auf Telefon und Internet angewiesen...

3 384
09.11.2017 | 10:19 Uhr

Sturm wirft morschen Baum am Sonntag Vormittag über Telefonleitung.

1 450
02.11.2017 | 07:55 Uhr

Telekom, ein Anbieter mit telefonisch geschultem Problemverniedlichungspersonal. Nachbars Telefon funktioniert, dann meines nicht. Mein Telefon funktioniert, dass des anderen Nachbarn nicht. Dann funktioniert mal gar keines, und man trifft sich, gemeinsam unter Nachbarn und...

4 302
23.10.2017 | 16:20 Uhr

Aufgrund des Umzugs in eine neue Wohnung zum 01.10.2017 habe ich am 28.09.2017 für ein Produkt der Telekom (Telefon/Internet) entschieden. Dazu beigetragen hatte auch die Angabe des Bereitstellungtermins zum 06.10.2017 nachmittags durch die Telekom. Dazu sei nun auch gesagt,...

208
17.10.2017 | 06:23 Uhr

Wir haben einen 16 MBit Anschluss als erste in der Straße gehabt (Erdanschluss), alle neuen Nachbarn wurden am neuen Hochmast angeschlossen und haben bis zu 50 MBit. Nur wir finden keinen Ansprechpartner zur Veränderung unseres Anschlusses.

3 176
22.09.2017 | 07:47 Uhr
Firmensitz