Fehlgeleitetes Paket

Die Lieferung, die einen Ersatzteil für unseren Kühlschrank enthielt, wurde von Nürnberg über Ansfelden nach Ungarn geschickt, antatt in Österreich zugestellt zu werden. Auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich als "Standardkunde" eben Pech gehabt habe und ich weiter auf mein Paket warten muss. Jetzt liegt das Teil genau so weit weg, als wäre es noch im Lager des Herstellers in Nürnberg. Lösungsvorschläge seitens GLS für eine beschleunigte Zustellung, aufgrund der von ihnen verursachten Verzögerung durch die Fehlleitung der Sendung: Fehlanzeige!

Dieses Kundenservice verdient seinen Namen nicht!