Sehr schlechtes Service, habe noch nie sowas erlebt. Die Bestellung kam einfach nicht an, obwohl es auf der Home Page von GLS steht, dass die Lieferung heute (am 04.11.2016) vor 9:00 Uhr zugestellt wurde. Es gab nicht mal einen Zettel, gar nichts. Die die Adresse ist seit 8:00 Uhr besetzt, da es sich um eine Firmenadresse handelt. Ich werde keinem GLS empfehlen, einfach Finger weg davon!
Bestell-/Kundennummer: 11122188061
Meine Forderung an GLS Austria:
Zustellung der Lieferung
Guten Tag,
Ihren Ärger kann ich gut nachvollziehen, wenn Sie in der Firma auf Ihre Sendung warten und der Zusteller dann offensichtlich nicht läutet bzw. Sie keine Benachrichtigungskarte vorfinden. Gerne sehe ich mir an, was bei Ihrer Sendung schief gegangen ist. Bitte lassen Sie mir Ihre Paketnummer und Ihre Lieferanschrift an paketinfo@gls-austria.com zukommen. Im Betreff führen Sie bitte Ihre ReclaBox - Beschwerdenummer 129391 an. Dann werde ich mich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Liebe Grüße, Jennifer
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