wie immer mit gls, habe was bestellt, nach 14 Tagen immer noch nichts da. Habe bei der Firma angerufen wo ich bestellt habe, die sagten mir, das Paket müsste seit über einer Woche zugestellt sein. Haben dann herausgefunden wo der Nichtsnutz von gls Fahrer das Paket hingebracht hatte, und das alles obwohl ich 14 Tage am Stück zu hause war wegen Grippe, also Tür Glocke hätte ich gehört! Zettel wie immer auch nicht am Postfach! Good Job GLS!
Meine Forderung an GLS Austria:
Bitte kompetente Leute anstellen!
Guten Tag,
ihre Aufregung ist verständlich, wenn Sie vor Ort sind und der Zusteller offensichtlich nicht bei Ihnen läutet und Sie keine Benachrichtigungskarte vorfinden. Bitte lassen Sie mir Ihre Paketnummer und Ihre Lieferanschrift an paketinfo@gls-austria.com zukommen. Mit Ihren Angaben kann ich Ihre Erfahrungen an die zuständigen Kollegen am Standort weitergeben. Anschließend wird mit dem Transportpartner und seinem Paketzusteller der Verlauf Ihrer Paketzustellung besprochen. Damit zukünftige Lieferungen an Ihrer Adresse wieder ordnungsgemäß funktionieren.
Liebe Grüße, Jennifer
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